よくあるご質問

電話の受付時間は何時から何時までですか?
午前8時から、午後8時まで承っております。 時間外でも対応致しますのでぜひご連絡ください。
電話ではどんなことを話しますか?
親切丁寧なスタッフがお客様のご住所・連絡先等をお尋ねします。また、依頼されるお品物・内容を簡単にお伝えください。
土日祝日でも引取やお見積もりに来てくれますか?
当社は年中無休で営業しております。お気軽にご相談ください。
何日前までにお申し込みすればいいですか?
ご希望の日時が決まったらお早めにご連絡ください。ご連絡をいただいた時点でご予約を承ります。
もちろん当日・即日でも対応致します。
お見積りしてもらうのに費用は発生しますか?
お見積りは完全無料です。費用が発生することは一切ありません。
お見積りは何分くらいでできますか?
スタッフ1名~2名でお伺いさせていただき、数分~30分で明確な料金を出させていただきます。
お見積もり後のキャンセルは可能ですか?
はい、可能です。またキャンセルされた場合も出張料や見積料は一切頂きません。
但し、お断りされないように精一杯の超高価買取額をご提示させて頂きます。
押し買いすること等はございませんのでご安心ください
本日中・今すぐ・早急に来てくれますか?
ご希望に応じられる様に全力で努力いたします。まずはお気軽にご相談ください。
買取以外にも不用品の引取りもお願いしたいのですが。
はい、お任せください。当社は不用品の買取だけでなく、どんな不用品でも即日、圧倒的安値で回収・処分に対応いたします!
買い取ってもらいたい物が1つ2つしかないのですが来てもらえますか。
はい。もちろん喜んでお伺いいたします。
かなり量があるのですが…
大歓迎です!コレクションの整理・お引越しに伴う大量処分もお手伝いしております。
大きい、または、重くて運び出せないような品物なのですが…
ご安心ください。ご成約の場合は搬出作業も当社のスタッフが行います。
お客様のお手を一切煩わせません。
査定に来てもらう前に買取価格を事前に知りたいのだけど…
フォームまたはお電話にて商品の詳しい状態などお聞かせ下さい。迅速にご返答致します。
買取にあたって、必要な物はありますか?
古物営業法により、免許証・パスポート・保険証などの身分証明書が必要となりますので、ご用意下さい。
また、未成年者の方は親権者の同意が必要となります。
大阪・奈良・京都の地域外でも来てもらえますか?
ご希望に添える努力はさせていただきます。まずはお気軽にご相談ください。
夜間に作業の依頼をしたいのですが…(時間が空けられない、店舗・会社閉店後など)
夜間の作業も承ります。まずはお気軽にご相談ください。
買取代金はいつ支払ってもらえますか?
原則、商品のお引取りの際にその場で現金にてお支払いたします。